Multi-linguïstisch, met internationale
management & business ervaring in 20+ landen in zakelijke dienstverlening,
Kwaliteit - & Risico management. Bewezen staat van dienst in aansturen en optimaliseren van organisatie processen en commercie.
Beschikt over sterke project -
& change (implementatie) management kwaliteiten, internationale sales & marketing, praktisch oplossend vermogen, goede
kennis van de internationale handel & supply chain quality management en leiderschap kwaliteiten.
Praktisch en gedreven in het realiseren
van gestelde doelstellingen en behalen van resultaat. Ervaren in
open & effectieve communicatie, netwerker & team-builder.
q Operations Management, Strategische Planning & Leiderschap |
q Expert in International
Handel (Import
– Export), Quality -, Risk Management |
q P&L Management |
q Continuous Improvement
of Productivity and (cost) efficiency, Operational Auditing |
q Internationale
Business Development, Sales & Marketing, Key Account Management |
q Project - & Change (implementatie) Management |
Diverse Interim werkzaamheden,
Nederland (08.2010 - heden)
Onder andere:
· Adviseren en management begeleiding.
· Opzetten en begeleiden van New Business
Chief Executive, Bureau Veritas Benelux,
Amersfoort/NL (08.2007 - 08.2010)
Bureau Veritas, wereldwijd één van
de marktleiders voor invoering en certificering van managementsystemen voor producten, diensten, gezondheid, veiligheid,
milieu en sociaal verantwoord ondernemen - in meer dan 140 landen - 31.000 medewerkers.
Algemene bedrijfsvoering, Strategie ontwikkeling & implementatie,
Marketing & Sales, 350 medewerkers en technische buitendienst
· Verantwoordelijk voor budget planning en P&L doelstellingen
· Bepalen van de strategische richting en visie
· Ontwikkeling en implementatie van een nieuw organisatie
- & proces model voor verbetering van de
kost-efficiency en productiviteit
Managing Director,
Bureau Veritas Certification Benelux, Brussels/BE - Amersfoort/NL(2006 - 08.2007)
Bureau Veritas, wereldwijd één van de marktleiders voor invoering en certificering
van managementsystemen voor producten, diensten, gezondheid, veiligheid, milieu en sociaal verantwoord ondernemen -
in meer dan 140 landen - 31.000 medewerkers.
Algemene bedrijfsvoering, Strategie ontwikkeling & implementatie, Marketing & Sales, 100
medewerkers en technische buitendienst
· Verantwoordelijk
voor budget planning, operations & commercie en verbetering van
P&L doelstellingen
· Bepalen van de strategische
richting en visie in marketing & sales van nieuwe diensten waardoor
gestelde omzet targets gehaald en overtroffen worden
· Ontwikkeling en implementatie van een nieuw organisatie - &
proces model voor verbetering van de
kost-efficiency
en productiviteit
Consultant, Zelfstandig, (2004 – 2006)
· Business Consultancy & Advies werkzaamheden
· Contact- & Business makelaar; intermediair tussen handelspartijen (match-making)
Operations Manager, SGS European Holding BV, Geneva/CH
(2000 - 2004)
SGS, ‘s wereld leading
inspectie, testing en certificatie organisatie – in meer dan 140 landen – 40.000 medewerkers.
Wereldwijde controle en ondersteuning van de operaties
in uitvoering & kwaliteit
· Toezien op de uitvoering van werkzaamheden in Azië, Europa, Afrika &
M- Oosten, America’s) / 2000 medewerkers en invoeren van proces - &
resultaat verbeteringen
· Controleren van netwerk P&L, interne verrekeningen, operationeel proces en
afgeven van richtlijnen voor de realisering van optimale kost-efficiency en
productiviteit
· Uitvoeren van operationele audits en verbetering van service kwaliteit en
compliance
· Management en implementatie van internationale verandering - & kwaliteit
verbeteringsprojecten voor de introductie van een nieuw business model &
business proces resulterend in een 20% vermindering van netwerk
kosten.
Additionele functies & verantwoordelijkheden :
-
Re-engineering
Project Manager/Change Manager (CHF 10M), interface tussen Business & IT
- Lid van de ‘Global Quality Council’
- Lid van de Werkgroep ‘Business Rules’ & van het Business Development
Project Team ‘Local
Business’ en ‘Project Monitoring’ (ontwikkeling van –nieuwe &
tailor made- institutionele diensten)
Statutair Directeur, SGS Monitoring Services B.V., Spijkenisse/NL (1996 - 2000)
Algemene bedrijfsvoering, Strategie
ontwikkeling & implementatie, Marketing & Sales, 60 medewerkers en technische buitendienst
· Verantwoordelijk voor budget planning, operations & commercie en in staat
geweest
P&L doelstellingen te overtreffen
·
Bepalen van de strategische richting
en visie in marketing & sales van nieuwe
diensten waardoor gestelde omzet targets gehaald en overtroffen
werden
·
Ontwikkeling en implementatie van een
nieuw organisatie - & proces model
met een verbetering van 10% in kost-efficiency en productiviteit
· Leiding geven aan verbeter programma’s voor compliance en kwaliteit van
de
dienstverlening waardoor voldaan werd aan de verwachtingen van de klant
· Leiding geven en deelnemen aan diverse (internationale)projecten voor
business
development, product & dienst ontwikkeling, sales & marketing, operations audits, her-inrichting van de organisatie
en IT-infra structuur.
· 1999 : Adjunct-Directeur Internationale Controle Maatschappij (I.C.M.) B.V.
· 1998 : Regional Operations Controller ‘Trade
Assurance Services’ Europe (Africa & M-East)
· 1998 : Lid van het ‘Global Re-engineering’ Project Team
· 1997 : Lid van het Strategisch Management Comité van de SGS Nederland Groep
Adjunct-Directeur, SGS
Monitoring Services B.V. , Spijkenisse/NL
(1988 - 1996)
Aansturing, planning & controle
van Operations, Marketing & Sales en kwaliteitsmanagement, 60 medewerkers en technische buitendienst
·
Aansturen van Operations en Kwaliteit,
inclusief gedeelde P&L
verantwoordelijkheid en in staat geweest ruim te voldoen aan operationele
doelstellingen en klant verwachtingen
·
Verantwoordelijk voor de ontwikkeling, Marketing
& Sales van een nieuw
winstgevend service product voor institutionele instellingen in
Europa, Afrika,
Azië en America’s
·
Het ontwikkeling van externe partnerships resulterend
in een
samenwerkingsverband waardoor een winstgevend 3 jarig overheidscontract
(publieke tender) werd gewonnen
·
Opzetten van een volledige operationele joint-venture
in Nederland met een
buitenlands staatsbedrijf voor quality surveys
·
Opbouwen en volledig inrichten (getrainde experts
en IT infrastructuur) van 4
nieuwe operationele sites over Nederland, voor de uitvoering van een nieuw
toezicht
contract op internationaal transport
· Introduceren en implementeren van een ISO 9001 gecertificeerd Kwaliteit
Management
systeem
Additionele functies
& verantwoordelijkheden :
- Lid van Management Team en Nationale Kwaliteit Council van de SGS Nederland Group
|
OVERIGE WERKERVARING |
|
Operations Executive |
SGS Technische Inspecties BV, Spijkenisse |
(1982 – 1988) |
Verzekeringscorrespondent |
RVS Schade Verzekering NV, Rotterdam |
(1981) |
Accountancy Controle Assistent |
Springeling, Veth & Partners, Rotterdam |
(1980) |